EN FACAF POR ARGENTINA DIALOGAMOS CON PAULA LUCIA DOMINGUEZ, COORDINAORA DEL CENTRO INTEGRAL DE ESTUDIOS FARMACEUTICOS (CIEF) CREADO DESDE LA FACAF.
Desde hace varios años la Federación Argentina de Cámaras de Farmacias (FACAF) impulsa un espacio que tiene como principal objetivo la formación y difusión de capacitaciones dirigido a las cámaras y empresas asociadas. “El sector de farmacias requiere de un tratamiento específico, diferente al comercio en general y para ello la capacitación del personal es clave y requiere de mucho tiempo y de muchos conocimientos que son ofrecidos entre pares. Conocer y entrenarse en normas de atención, modalidades de trabajo, trato con obras sociales, asistir a pacientes en el mostrador y también acerca de la dermocosmética, perfumerías, etc. También cada farmacia y de acuerdo con la región donde funciona, tiene sus especificidades a tener en cuenta para una gestión de calidad”, explicó Paula Lucía Domínguez, coordinadora del Centro Integral de Estudios Farmacéuticos (CIEF) creado desde la FACAF.
Domínguez agregó, además: “Buscamos que cada farmacia acceda a plataformas de capacitación mediante el CIEF para poder formar a sus trabajadores también en gestión financiera, comercial, marketing digital y todas las áreas que tienen que ver con la innovación y la tecnología”.
“Luego de las capacitaciones, las empresas pueden optar por otros programas como entrenamiento en el trabajo por el cual la persona interesada en trabajar en la actividad pero que todavía no forma parte de la empresa, durante cierto periodo va adquiriendo conocimientos sobre el manejo dentro de la farmacia, como interactúan otros empleados y profesionales. Esta etapa mejora el proceso de selección, reduce costos laborales, porque la selección es más efectiva y la persona tiene más posibilidades para conocer si esta cómoda con las tareas y con los grupos de trabajo”, dijo la coordinadora del CIEF.
Se refirió en ese sentido a la denominada capacitación en inducción, con una duración de tres meses en la que los interesados reciben conceptos básicos en atención farmacéutica, en procedimientos y funcionamiento. También existe un módulo más direccionado a otras habilidades de interés para el postulante. Luego y con un entrenamiento más intensivo de hasta seis meses, con cuatro horas por día de dedicación, le da al interesado un panorama completo con el que al ingresar a la actividad tiene una preparación adecuada y especifica con autonomía porque sabe que tiene que hacer. Todos los programas cuentan con el aval del ministerio de Trabajo de la Nación.
“La pandemia nos permitió a través de la plataforma digital llegar a cada colaborador y puntos de venta. Y si bien volvimos a la presencialidad, este sistema nos sigue permitiendo llegar a más lugares y ampliar las propuestas de formación” explicó Domínguez.
Las empresas interesadas en participar de los cursos pueden obtener información vía mail a cursos.cief@gmail.com o ingresar a la página www.facaf.org.ar donde encontrará la información necesaria.
Y las personas en búsqueda laboral pueden dirigirse a las agencias de empleo de sus provincias o a través del portal FOMENTAR EMPLEO del ministerio de Trabajo nacional y volcar allí sus datos.
FACAF POR ARGENTINA
El programa de la Federación Argentina de Cámaras de Farmacias
Martes 18:00
Jueves 15:00
Domingos 09:00
Podes escuchar EL PROVINCIAL RADIO en www.provincial.com.ar o bajando la aplicación http://streaminglocucionar.com/portal/?p=17668
